SATZUNG
§1. Definitionen
Postanschrift - Vor- und Nachname oder Name der Einrichtung, Standort in der Stadt (bei einer Stadt mit Straßeneinteilung: Straße, Gebäudenummer, Wohnungs- oder Wohnungsnummer; bei einer Stadt ohne Straßeneinteilung: Name von die Stadt und die Immobiliennummer), Postleitzahl und Ort.
Beschwerdeadresse:
Kamil Florian
ul. Dluga 25a,
Mikoszewo, 82-103, Polen
Telefon: 507 398 425
biuro@kQamil.com
Kontaktdetails:
Kamil Florian
ul. Dluga 25a,
Mikoszewo, 82-103, Polen
Telefon: 507 398 425
biuro@kQamil.com
Lieferung – Art der Transportdienstleistung mit Angabe des Spediteurs und der Kosten, aufgeführt in der Lieferpreisliste
Kaufbeleg – eine Rechnung (einschließlich einer Quittung mit der Steueridentifikationsnummer des Käufers) oder eine Quittung, die gemäß dem Mehrwertsteuergesetz vom 11. März 2004 in der jeweils gültigen Fassung und anderen geltenden Gesetzen ausgestellt wurde.
Produktkarte – eine einzelne Unterseite des Shops, die Informationen zu einem einzelnen Produkt enthält.
Kunde – eine volljährige natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit und mit Rechtsfähigkeit, die beim Verkäufer einen Kauf tätigt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
Bürgerliches Gesetzbuch – das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 in der jeweils gültigen Fassung.
Verbraucher – eine volljährige, voll geschäftsfähige natürliche Person, die beim Verkäufer einen Kauf tätigt, der nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
Warenkorb – eine Produktliste, die aus den im Geschäft angebotenen Produkten basierend auf den Entscheidungen des Käufers besteht.
Käufer – sowohl der Verbraucher als auch der Kunde.
Ort der Lieferung des Artikels – Postanschrift oder Abholstelle, die der Käufer in der Bestellung angegeben hat.
Der Zeitpunkt der Lieferung des Artikels – der Zeitpunkt, an dem der Käufer oder ein von ihm zur Abholung benannter Dritter den Artikel in Besitz nimmt.
Meinung – eine vom Käufer verfasste Bewertung, Beschreibung oder ein Kommentar zum Produkt.
Zahlung – Zahlungsart für den Vertragsgegenstand und die Lieferung
Verbraucherrecht – Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014.
Produkt – die minimale und unteilbare Menge an Artikeln, die Gegenstand der Bestellung sein kann und die im Geschäft des Verkäufers als Maßeinheit bei der Festlegung des Preises angegeben wird (Preis/Einheit).
Vertragsgegenstand – Produkte und Lieferung, die Gegenstand des Vertrags sind.
Leistungsgegenstand – Vertragsgegenstand.
Abholstelle – der Ort der Lieferung des Artikels, bei dem es sich nicht um eine Postanschrift handelt, die in der vom Verkäufer im Geschäft bereitgestellten Liste aufgeführt ist.
Gegenstand – ein beweglicher Gegenstand, der Gegenstand des Vertrags sein kann oder ist.
Store – ein unter http://kQamil.com verfügbarer Internetdienst, über den der Käufer eine Bestellung aufgeben kann.
Verkäufer:
kQamil.com – Kamil Florian
st. Olimpijska 23/7
80-180 Danzig
NIP: 9570934224, REGON: 384703333
registriert und sichtbar im CEIDG-Register unter:
https://prod.ceidg.gov.pl/CEIDG/CEIDG.Public.UI/SearchDetails.aspx?Id=4a294968-64fe-4d5f-aae0-e31c435efcc2
BANKKONTO: PL83 1140 2004 0000 3002 7934 2767
System – eine Reihe kooperierender IT-Geräte und Software, die die Verarbeitung und Speicherung sowie das Senden und Empfangen von Daten über Telekommunikationsnetze mithilfe eines Endgeräts gewährleisten, das für einen bestimmten Netzwerktyp, allgemein als Internet bezeichnet, geeignet ist.
Fertigstellungsdatum – die auf der Produktkarte angegebene Anzahl von Arbeitstagen.
Vertrag – ein außerhalb der Geschäftsräume oder im Fernabsatz geschlossener Vertrag im Sinne des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 für Verbraucher und ein Kaufvertrag im Sinne von Art. 535 des Bürgerlichen Gesetzbuches vom 23. April 1964 für Käufer.
Mangel – sowohl physische als auch rechtliche Mängel.
Sachmangel – Vertragswidrigkeit der verkauften Sache, insbesondere wenn die Sache:
Sie weist keine Eigenschaften auf, die eine Sache dieser Art aufgrund des im Vertrag genannten Zwecks oder aufgrund der Umstände oder des Zwecks haben sollte. Sie weist keine Eigenschaften auf, deren Vorhandensein der Verkäufer dem Verbraucher zugesichert hat. Sie ist für den Zweck nicht geeignet über die der Verbraucher den Verkäufer bei Vertragsschluss informiert hat und der Verkäufer keine Einwände gegen den Verwendungszweck erhoben hat; dem Verbraucher unvollständig geliefert wurde; im Falle einer unsachgemäßen Installation und Inbetriebnahme, wenn diese Tätigkeiten vom Verkäufer oder einem Dritten, für den der Verkäufer verantwortlich ist, oder vom Verbraucher durchgeführt wurden, der die vom Verkäufer erhaltenen Anweisungen befolgt hat; Es verfügt nicht über die Eigenschaften, die der Hersteller oder sein Vertreter oder die Person, die die Sache im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit in Verkehr bringt, und die Person, die durch die Anbringung ihres Namens, ihrer Marke oder eines anderen Unterscheidungszeichens auf der verkauften Sache zugesichert hat tritt als Hersteller auf, es sei denn, der Verkäufer kannte diese Zusicherungen nicht oder hätte sie nach vernünftigem Ermessen nicht kennen können oder sie konnten die Entscheidung des Verbrauchers zum Abschluss des Vertrages nicht beeinflussen oder ihr Inhalt wurde vor Vertragsschluss berichtigt Vertrag.
Rechtsmangel – eine Situation, in der die verkaufte Sache Eigentum eines Dritten ist oder mit Rechten Dritter belastet ist, und auch, wenn die Beschränkung der Nutzung oder Verfügung über die Sache auf einer Entscheidung oder einem Urteil einer zuständigen Behörde beruht.
Bestellung – die über das Geschäft abgegebene Willenserklärung des Käufers, in der Folgendes klar angegeben ist: Art und Menge der Produkte; Art der Lieferung; Bezahlverfahren; der Ort der Lieferung des Artikels, die Daten des Käufers und zielt direkt auf den Abschluss eines Vertrages zwischen dem Käufer und dem Verkäufer ab.
Die Reklamationsfrist im Rahmen der Gewährleistung beträgt 2 Jahre. Die Frist für die Reklamation wegen Vertragswidrigkeit der Ware beträgt 2 Jahre.
Für Service- und technische Fragen wenden Sie sich bitte an:
Telefon 507 398 425
E-Mail: reklamacje@kqamil.com oder biuro@kqamil.com
§2 Allgemeine Geschäftsbedingungen
Der Vertragsschluss erfolgt in polnischer Sprache gemäß dem polnischen Recht und diesen Vorschriften.
Der Ausstellungsort der Sendung muss im Hoheitsgebiet der Republik Polen liegen.
Der Verkäufer ist verpflichtet und verpflichtet, Leistungen zu erbringen und mangelfreie Sachen zu liefern.
Alle vom Verkäufer angegebenen Preise werden in polnischer Währung ausgedrückt und sind Bruttopreise. In den Produktpreisen sind die Versandkosten nicht enthalten, die in der Lieferpreisliste angegeben sind.
Alle Fristen werden gemäß Art. berechnet. 111 des Bürgerlichen Gesetzbuches, d. h. der in Tagen angegebene Zeitraum endet mit dem Ende des letzten Tages, und wenn der Beginn des in Tagen angegebenen Zeitraums ein bestimmtes Ereignis ist, wird es bei der Berechnung des Datums des Tages nicht berücksichtigt bei dem das Ereignis stattgefunden hat.
Die Bestätigung, Offenlegung, Aufzeichnung und Sicherstellung aller relevanten Vertragsbestimmungen, um künftig Zugang zu diesen Informationen zu erhalten, erfolgt in Form von:
Bestätigung der Bestellung durch Zusendung an die angegebene E-Mail-Adresse: Bestellungen, Proforma-Rechnungen, Links zum Selbst-Download der Vorschriften;
Fügen Sie der abgeschlossenen Bestellung, die an den angegebenen Lieferort der gedruckten Artikel gesendet wird, den Kaufbeleg bei.
Der Verkäufer informiert über bekannte Garantien Dritter für die im Shop befindlichen Produkte.
Der Verkäufer erhebt keine Gebühren für die Kommunikation mit ihm über Fernkommunikationsmittel, und der Käufer trägt die Kosten in Höhe des Betrags, der sich aus dem Vertrag ergibt, der mit einem Dritten geschlossen wurde, der ihm einen bestimmten Dienst ermöglicht, der die Fernkommunikation ermöglicht.
Der Verkäufer gewährleistet dem Käufer, der das System nutzt, den korrekten Betrieb des Shops in den folgenden Browsern: IE Version 7 oder neuer, Firefox Version 3 oder neuer, Opera Version 9 oder neuer, Chrome Version 10 oder neuer, MS Edge, Safari mit neueste Versionen von JAVA und FLASH installiert, Bildschirme mit einer horizontalen Auflösung über 1024 px. Die Verwendung von Software von Drittanbietern, die die Funktionsweise und Funktionalität der folgenden Browser beeinträchtigt: Internet Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari, kann daher die korrekte Anzeige des Shops beeinträchtigen, um die volle Funktionalität des http:// zu erhalten. Im kQamil.com-Shop müssen alle deaktiviert sein.
Der Käufer kann die Möglichkeit nutzen, dass das Geschäft seine Daten speichert, um den Vorgang einer erneuten Bestellung zu erleichtern. Zu diesem Zweck muss der Käufer den Benutzernamen und das Passwort angeben, die für den Zugriff auf sein Konto erforderlich sind. Bei Login und Passwort handelt es sich um eine vom Käufer festgelegte Zeichenfolge, die er geheim halten und vor unbefugtem Zugriff Dritter schützen muss. Der Käufer hat jederzeit die Möglichkeit, die Daten im Shop einzusehen, zu korrigieren, zu aktualisieren und das Konto zu löschen.
§3 Vertragsschluss und Durchführung
Bestellungen können 24 Stunden am Tag aufgegeben werden.
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Käufer mindestens die folgenden Schritte ausführen, von denen einige mehrmals wiederholt werden können:
Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb;
Auswahl der Lieferart;
Wahl der Zahlungsart;
Auswahl des Lieferortes des Artikels;
Geben Sie im Shop eine Bestellung über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ auf.
Der Vertragsschluss mit dem Verbraucher kommt zum Zeitpunkt der Bestellung zustande.
Die Ausführung der per Nachnahme zahlbaren Bestellung des Verbrauchers erfolgt sofort und die Bezahlung der Bestellung erfolgt per Banküberweisung oder über das elektronische Zahlungssystem nach Gutschrift der Zahlung des Verbrauchers auf dem Konto des Verkäufers, was innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe der Bestellung erfolgen sollte, sofern nicht Der Verbraucher konnte die Dienstleistung ohne eigenes Verschulden nicht erbringen und hat den Verkäufer darüber informiert.
Der Vertragsschluss mit dem Kunden kommt durch die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande, die er dem Kunden innerhalb von 48 Stunden nach Abgabe der Bestellung mitteilt.
Die Ausführung der Bestellung des Kunden, zahlbar per Nachnahme, erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss, die Bestellung ist per Banküberweisung oder über das elektronische Zahlungssystem nach Vertragsschluss zahlbar und die Zahlung des Kunden wird dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben .
Die Ausführung der Bestellung des Kunden kann von der vollständigen Zahlung oder der Zustimmung des Verkäufers zum Versand der Bestellung per Nachnahme (zahlbar bei Lieferung) abhängen.
Der Versand des Vertragsgegenstandes erfolgt innerhalb der auf der Produktkarte angegebenen Frist, bei Bestellungen bestehend aus mehreren Produkten innerhalb der in den Produktkarten angegebenen längsten Frist. Die Frist beginnt mit der Ausführung der Bestellung.
Der gekaufte Vertragsgegenstand wird zusammen mit dem vom Käufer gewählten Verkaufsbeleg mit der vom Käufer gewählten Versandart an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Lieferort des Artikels zusammen mit den in § 1 genannten Anlagen versandt. 2 Punkt 6b.
Nach dem Kauf kann der Käufer eine Meinung über das Produkt verfassen (ist jedoch nicht erforderlich), eine Produktbewertung abzugeben. Alle Bewertungen werden moderiert, was bedeutet, dass Kommentare mit einer Sprache, die allgemein als vulgär oder beleidigend angesehen wird, nicht genehmigt werden. Es sind nur Meinungen von Käufern zulässig, die den Artikel tatsächlich gekauft haben, d. h. jede Meinung wird durch den Kauf bestätigt. Eine positive oder negative Bewertung des Produkts hat keinen Einfluss auf dessen Akzeptanz, wenn es nicht die oben genannten unzulässigen Ausdrucksformen enthält. Meinungen sind auf Polnisch und Englisch erlaubt. Wenn die Stellungnahme in einer anderen Sprache als Polnisch oder Englisch eingegeben wird, behält sich der Administrator das Recht vor, der Stellungnahme im Originalwortlaut eine Übersetzung der Stellungnahme ins Polnische beizufügen.
§4 Recht zum Rücktritt vom Vertrag
Der Verbraucher hat gemäß Art. Gemäß Art. 27 des Verbrauchergesetzes besteht das Recht, von einem Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zurückzutreten, mit Ausnahme der in Art. genannten Kosten. 33, Kunst. 34 des Verbraucherrechts.
Die Frist für den Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag beträgt 14 Tage ab Übergabe der Sache. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, vor Ablauf der Frist eine Erklärung abzusenden.
Der Verbraucher kann eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag schriftlich oder in einer anderen Form gemäß dem Verbrauchergesetz abgeben.
Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher unverzüglich per E-Mail (die bei Vertragsabschluss angegeben wird und eine andere E-Mail, wenn diese in der eingereichten Erklärung angegeben wurde) den Erhalt der Rücktrittserklärung vom Vertrag.
Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gilt der Vertrag als nichtig.
Der Verbraucher ist verpflichtet, die Sache unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Sache vor Ablauf der Frist zurücksenden.
Der Verbraucher sendet die Ware, die Gegenstand des Vertrags ist, von dem er zurückgetreten ist, auf seine Kosten und Gefahr zurück.
Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der vertragsgegenständlichen Sache, der auf eine Nutzung derselben zurückzuführen ist, die über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderliche Maß hinausgeht.
Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Verbraucher abgegebenen Rücktrittserklärung vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Sache, und ggf Der Verbraucher hat eine andere Lieferart als die vom Verkäufer angebotene günstigste übliche Lieferart gewählt. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher keine zusätzlichen Kosten gemäß Artikel 33 des Verbrauchergesetzes.
Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsart, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Zahlungsart zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
Der Verkäufer kann die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlung bis zum Erhalt der Ware verweigern.
Der Verbraucher hat gemäß Artikel 38 des Verbrauchergesetzes kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten:
bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können;
bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen Artikel handelt, der schnell verderbt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat;
bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
bei denen Gegenstand der Leistung Gegenstände sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind;
bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag und nach Benachrichtigung des Unternehmers über den Rechtsverlust begonnen hat vom Vertrag zurückzutreten;
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme eines Abonnementvertrages.
§5a Gewährleistung (für Verträge, die bis zum 31.12.2022 abgeschlossen werden)
Basierend auf Artikel. Gemäß § 558 § 1 BGB können die Parteien die Haftung im Rahmen der Gewährleistung erweitern, beschränken oder ausschließen. Ist der Käufer Verbraucher, ist eine Beschränkung oder ein Ausschluss der Haftung im Rahmen der Gewährleistung nur in den in den besonderen Bestimmungen genannten Fällen zulässig.
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher gemäß den in Art. 556 des Bürgerlichen Gesetzbuches ff. für Mängel (Gewährleistung).
Bei einem Vertrag mit einem Verbraucher wird angenommen, dass ein Sachmangel bereits zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs auf den Verbraucher bestand, wenn er innerhalb eines Jahres ab Lieferung der Sache festgestellt wurde.
Wenn die verkaufte Sache einen Mangel aufweist, kann der Verbraucher:
eine Erklärung einreichen, in der eine Preissenkung beantragt wird;
eine Rücktrittserklärung vom Vertrag abgeben;
es sei denn, der Verkäufer tauscht die mangelhafte Sache unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Verbraucher durch eine mangelfreie Sache aus oder beseitigt den Mangel. Wurde die Sache jedoch bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert oder ist der Verkäufer seiner Verpflichtung, die Sache durch eine mangelfreie Sache zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen, nicht nachgekommen, hat er keinen Anspruch auf Ersatz der Sache oder Beseitigung des Mangels.
Der Verbraucher kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Beseitigung des Mangels den Ersatz der Sache durch eine mangelfreie Sache verlangen oder statt der Ersatzlieferung die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, die Sache wird in der Folge wieder in den vertragsgemäßen Zustand gebracht Die vom Verbraucher gewählte Art und Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Art mit übermäßigen Kosten verbunden sein. Bei der Beurteilung der Mehrkosten werden jedoch der Wert der mangelfreien Sache sowie die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels berücksichtigt berücksichtigt werden, und die Unannehmlichkeiten, die dem Verbraucher durch eine andere Art der Befriedigung entstehen würden, werden ebenfalls berücksichtigt.
Bei einem unerheblichen Mangel kann der Verbraucher nicht vom Vertrag zurücktreten.
Wenn die verkaufte Sache einen Mangel aufweist, kann der Verbraucher außerdem:
den Umtausch mangelfreier Ware verlangen;
· die Beseitigung des Mangels verlangen.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Sache innerhalb einer angemessenen Frist durch eine mangelfreie Sache zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen, ohne dass dem Verbraucher dadurch unnötige Unannehmlichkeiten entstehen.
Der Verkäufer kann die Erfüllung des Antrags des Verbrauchers verweigern, wenn die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der mangelhaften Sache auf die vom Käufer gewählte Weise unmöglich ist oder im Vergleich zu der anderen Möglichkeit zur Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der mangelhaften Sache übermäßige Kosten erfordern würde.
Im Falle des Einbaus einer mangelhaften Sache kann der Verbraucher vom Verkäufer die Demontage und Neuinstallation verlangen, nachdem er sie durch eine mangelfreie Sache ersetzt oder den Mangel beseitigt hat, er ist jedoch verpflichtet, einen Teil der damit verbundenen Kosten zu tragen, die über den Preis hinausgehen des verkauften Artikels oder kann vom Verkäufer die Übernahme eines Teils der Demontage- und Wiedermontagekosten bis zur Höhe des Preises des verkauften Artikels verlangen. Im Falle der Nichterfüllung der Verpflichtung durch den Verkäufer ist der Verbraucher berechtigt, diese Tätigkeiten auf Kosten und Gefahr des Verkäufers durchzuführen.
Der Verbraucher, der die Rechte aus der Garantie ausübt, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache auf Kosten des Verkäufers an die Reklamationsadresse zu liefern und, wenn dies auf die Art der Sache oder die Art ihrer Montage zurückzuführen ist, die Lieferung der Sache durch den Verbraucher vorzunehmen würde dies übermäßig erschweren, ist der Verbraucher verpflichtet, dem Verkäufer die Sache an dem Ort zur Verfügung zu stellen, an dem sich die Sache befindet. Kommt der Verkäufer seiner Verpflichtung nicht nach, ist der Verbraucher berechtigt, die Ware auf Kosten und Gefahr des Verkäufers zurückzusenden.
Der Verkäufer ist verpflichtet, eine mangelhafte Sache vom Verbraucher anzunehmen, wenn er die Sache durch eine mangelfreie Sache ersetzt oder vom Vertrag zurücktritt.
Innerhalb von vierzehn Tagen antwortet der Verkäufer auf Folgendes:
· Stellungnahmen zum Antrag auf Preissenkung;
den Umtausch mangelfreier Ware verlangen;
· die Beseitigung des Mangels verlangen.
Andernfalls wird davon ausgegangen, dass er die Aussage oder den Antrag des Verbrauchers für berechtigt erachtet hat.
Der Verkäufer haftet im Rahmen der Garantie, wenn der Sachmangel innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung des Artikels an den Verbraucher festgestellt wird, und wenn es sich bei dem Verkaufsgegenstand um einen gebrauchten Artikel handelt, innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Lieferung des Artikels an den Verbraucher.
Der Anspruch des Verbrauchers auf Beseitigung des Mangels oder Ersatz der verkauften Sache durch eine mangelfreie Sache verjährt ein Jahr nach Feststellung des Mangels, frühestens jedoch zwei Jahre nach Lieferung der Sache an den Verbraucher. und wenn es sich bei dem Verkaufsgegenstand um einen gebrauchten Artikel handelt, innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Lieferung des Artikels an den Verbraucher. Lieferung der Artikel an den Verbraucher.
Für den Fall, dass das vom Verkäufer oder Hersteller angegebene Verfallsdatum des Artikels nach zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung des Artikels an den Verbraucher abläuft, haftet der Verkäufer im Rahmen der Garantie für physische Mängel dieses Artikels, die vor dem Datum festgestellt wurden Ablauf dieser Frist.
Der Verbraucher kann eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag oder eine Preisminderung aufgrund eines Sachmangels der verkauften Sache abgeben, und wenn der Verbraucher nach seinem Wunsch den Ersatz der Sache verlangt.
§5b Vertragswidrigkeit der Ware (für ab dem 01.01.2023 abgeschlossene Verträge)
Gemäß Art. 8 Sek. 1 des Gesetzes vom 27. Juli 2002 über besondere Bedingungen des Verbraucherverkaufs und zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuches (GBl. Nr. 141, Pos. 1176)
Eingereichte Beschwerden werden „unverzüglich“, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen berücksichtigt.
Die Ware ist nicht vertragsgemäß, wenn: (Artikel 4 Abschnitt 1,2,3,4):
nicht der Beschreibung, dem Muster oder dem Muster des Verkäufers entspricht
nicht für den vom Käufer bei Vertragsschluss angegebenen Zweck geeignet ist
nicht für den Zweck geeignet ist, für den diese Art von Waren normalerweise verwendet werden
Die Eigenschaften der Ware entsprechen nicht den Eigenschaften von Waren dieser Art
Der Verbraucher kann zunächst verlangen, dass die Ware in den vertragsgemäßen Zustand gebracht wird (Artikel 8 Absätze 1 und 4), d. h.:
kostenlose Reparatur von Waren,
Austausch der Ware gegen eine neue.
Die Wahl zwischen Reparatur oder Ersatz liegt beim Käufer (Artikel 8 Absatz 1).
Der Verkäufer kann einer Reparatur oder einem Ersatz nicht zustimmen, wenn diese unmöglich sind oder übermäßige Kosten erfordern.
Bei der Beurteilung der Kostenüberschreitung werden nicht nur der vertragsgemäße Wert der Ware sowie die Art und der Grad der festgestellten Vertragswidrigkeit berücksichtigt, sondern auch die Unannehmlichkeiten, die dem Käufer durch eine andere Vorgehensweise entstehen würden Zufriedenheit.
Auch nach erneuter Feststellung der Vertragswidrigkeit der reparierten oder ersetzten Ware steht dem Käufer lediglich ein Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Ware zu.
Wird die beworbene Ware durch den Verkäufer ersetzt, beginnt die zweijährige Haftungsfrist des Verkäufers neu zu laufen (§ 10 Abs. 1).
Der Käufer kann die Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises und den Rücktritt vom Vertrag oder eine Preisminderung verlangen, wenn die Nachbesserung oder Ersatzlieferung:
sind unmöglich oder erfordern übermäßige Kosten
würde den Käufer mit erheblichen Unannehmlichkeiten belasten (z. B. Mangel an Austausch- und Ersatzteilen, diese müssen aus dem Ausland importiert werden, was die Reklamationsfrist erheblich verlängert),
nicht innerhalb der angemessenen bzw. vereinbarten Frist durchgeführt wird (bei der Bestimmung der Fristen für die Erledigung der Reklamation werden Art und Zweck des Kaufs berücksichtigt).
Bei einer nur unerheblichen Vertragswidrigkeit der Ware kann der Käufer nicht Rücktritt vom Vertrag und Rückerstattung des Preises, sondern nur Herabsetzung des Preises verlangen.
Bei Bedarf erfolgt die Abholung der Ware beim Käufer auf Kosten des Verkäufers.
§6 Datenschutzbestimmungen und Sicherheit personenbezogener Daten
Der Administrator der Datenbanken mit personenbezogenen Daten, die von den Verbrauchern des Geschäfts bereitgestellt werden, ist der Verkäufer.
Der Verkäufer verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten vom 29. August 1997 und dem Gesetz über elektronische Dienste vom 18. Juli 2002 zu schützen. Indem der Käufer dem Verkäufer bei der Bestellung seine personenbezogenen Daten mitteilt, erklärt er sich mit deren Verarbeitung durch den Verkäufer zur Abwicklung der Bestellung einverstanden. Der Käufer hat jederzeit die Möglichkeit, seine persönlichen Daten einzusehen, zu korrigieren, zu aktualisieren und zu löschen.
Detaillierte Regeln für die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung von Bestellungen durch das Geschäft verwendet werden, sind in der Datenschutzrichtlinie beschrieben, die unter https://kqamil.com/content/2-privacy-policy zu finden ist
§7 Schlussbestimmungen
Keine der Bestimmungen dieser Bestimmungen soll die Rechte des Käufers verletzen. Sie kann auch nicht in dieser Weise ausgelegt werden, da der Verkäufer im Falle der Nichtübereinstimmung eines Teils der Bestimmungen mit geltendem Recht die uneingeschränkte Unterordnung und Anwendung dieses Rechts anstelle der angefochtenen Bestimmung der Bestimmungen erklärt.
Registrierte Käufer werden über Änderungen der Regelungen und deren Geltungsbereich per E-Mail (an die bei der Registrierung bzw. Bestellung angegebene E-Mail-Adresse) informiert. Die Benachrichtigung erfolgt mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Regelungen. Es werden Änderungen vorgenommen, um die Regelungen an die jeweils geltende Rechtslage anzupassen.
Die aktuelle Version der Vorschriften steht dem Käufer jederzeit im Reiter „Bestimmungen“ zur Verfügung (https://kqamil.com/content/3-regulamin-sklepu). Während der Ausführung der Bestellung und während der gesamten Nachbetreuungszeit des Käufers gelten die von ihm bei Auftragserteilung akzeptierten Regelungen. Es sei denn, der Verbraucher hält die Wahl für ungünstiger als die aktuelle und teilt dem Verkäufer die aktuelle Wahl als verbindlich mit.
In den durch diese Regelungen nicht geregelten Angelegenheiten gelten die jeweils geltenden Rechtsvorschriften. Wenn der Verbraucher einen solchen Willen zum Ausdruck bringt, werden Streitigkeiten durch ein Schlichtungsverfahren bei der Woiwodschaftsinspektion für Gewerbeaufsicht oder durch ein Verfahren vor dem Schiedsgericht bei der Woiwodschaftsinspektion für Gewerbeinspektion oder durch gleichwertige und rechtmäßige vorgerichtliche oder außergerichtliche Verfahren beigelegt -vom Verbraucher angegebene gerichtliche Streitbeilegung. Als letztes Mittel entscheidet das örtlich und sachlich zuständige Gericht über den Fall.